隐私说明与个人信息保护政策
本政策适用于pl.pg-mahjong-zn.net.cn(以下简称"本平台")所提供的所有产品与服务,包括但不限于麻将胡了及麻将胡了2的下载服务、高爆打法数据统计工具及玩家社区。我们深知个人信息的重要性,并承诺遵循合法、正当、必要和诚信原则处理您的信息。本政策版本更新日期为2025年3月1日。
一、信息收集范围与类型
在您使用平台功能的过程中,我们仅会收集为了向您提供服务所必需的最少信息。具体收集内容取决于您使用的具体功能模块。
- 账号注册信息:当您创建账号时,我们需要收集您的手机号码或第三方平台唯一标识(如微信OpenID),用于创建登录凭证。此信息属于敏感信息,仅用于账号关联。
- 设备与日志信息:为了保障游戏运行安全与排查故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅限安卓)、应用崩溃日志及性能数据(如帧率、内存占用)。这些数据不会包含您的个人身份信息。
- 游戏行为数据:为优化"高爆打法"算法模型,我们会收集脱敏后的对局记录,包括但不限于出牌顺序、胡牌牌型、倍率变化。请注意,该数据在收集时会进行去标识化处理,无法反向定位到具体个人。
- 客服沟通记录:当您联系我们的支持团队时,我们会保存您提供的截图、问题描述及沟通记录,用于后续服务质量跟踪。
二、信息使用目的与处理方式
我们收集上述信息的目的仅限于提升产品体验与保障账号安全,绝不会用于任何与游戏服务无关的商业营销。具体使用场景包括:
- 核心功能提供:使用您的账号信息验证身份,确保您能够正常登录并保存游戏进度。
- 安全风控:利用设备信息与IP地址进行实时风险扫描,拦截盗号、外挂及恶意刷取虚拟道具的行为。2024年,该机制成功阻止了约12.8万次异常登录尝试。
- 算法优化:基于脱敏的游戏行为数据,分析不同打法的胜率分布,从而为您推送更具参考价值的高爆打法攻略。
- 合规审计:按照相关法律法规要求,保留必要的网络日志不少于6个月。
我们承诺,在处理您的个人信息时,将采用去标识化、假名化等安全技术措施,确保无法直接识别到特定个人。
三、Cookie及同类追踪技术说明
为使您获得更流畅的访问体验,本平台使用Cookie及类似技术(如Local Storage)。Cookie主要用于维持您的登录状态(有效期7天),并记录界面偏好设置(如语言选择、音量大小)。
我们不会使用第三方广告追踪Cookie来构建您的跨站浏览画像。部分页面可能内嵌数据统计脚本(如自建的访问量计数器),该脚本仅统计页面访问次数与来源域名,不收集点击热图或键盘输入信息。您可以通过浏览器设置禁用Cookie,但请注意,这可能导致您需要频繁重新登录,且部分个性化功能(如高爆打法历史记录)无法正常保存。
四、第三方数据共享与委托处理
我们高度重视您的信任,除以下情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的可识别个人信息:
- 授权合作伙伴:仅限提供云服务器托管(如阿里云)、短信验证码发送(如阿里云短信服务)及崩溃分析(如Firebase Crashlytics)的供应商。这些合作伙伴需签署严格的保密协议,且仅能在完成服务所必需的范围内处理数据。
- 监管机构要求:根据法院传票、政府调查令等法律程序要求,我们可能被迫披露特定信息。我们会尽量在法律允许的范围内提前通知您。
- 合并或收购:若平台涉及资产重组、并购等交易,您的个人信息可能作为资产的一部分进行转移,但我们会要求继任方继续遵守本政策的约束。
我们郑重承诺,从未授权任何第三方SDK收集您的通讯录、相册或精确地理位置信息。
五、您的权利与行使方式
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的权利:
- 查阅与复制权:您可以在"设置-账号与安全"中查看您的手机号绑定状态及登录设备记录。
- 更正权:若您的绑定手机号已停用,您可以通过原手机号验证码或人工客服申诉流程更新绑定信息。
- 删除权:您可以在APP内"设置-注销账号"中提交账号注销申请。注销后,我们将于15日内删除您的全部个人数据及对局记录,但法律法规要求留存的日志除外。
- 撤回同意权>:对于非必要的设备信息收集(如广告标识符),您可以在设备系统设置中关闭对应的授权。
权利请求处理时效:我们承诺在15个工作日内响应您的请求。若需延长处理时间,我们将及时通知您并说明理由。
六、信息安全保障措施与未成年人保护
我们采用了多层次的安全防护体系来保护您的数据免受未经授权的访问、泄露、篡改或销毁。
在传输层面,全站启用TLS 1.3加密协议;在存储层面,您的密码经过加盐哈希处理(采用BCrypt算法),即使是内部员工也无法查看明文密码。同时,我们每月进行一次内部漏洞扫描,每季度委托第三方安全公司进行渗透测试。2024年全年未发生重大数据泄露事件。
关于未成年人保护:本平台主要面向年满18周岁的成年人提供休闲娱乐服务。若您为未成年人,请在监护人指导下使用,且监护人应对未成年人的游戏行为进行监督。我们不会故意收集14周岁以下儿童的个人信息。若发现误收集了儿童信息,请立即联系我们删除。
七、政策更新通知与联系我们
随着法律法规的演进及平台功能的迭代,我们可能适时修订本政策。对于重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的改变),我们将在APP启动弹窗或站内信中显著提示您,并在本页面顶部更新版本日期。若您继续使用服务,即视为您接受修订后的政策。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式与我们个人信息保护负责人取得联系:
- 电子邮件:[email protected]
- 邮寄地址:上海市浦东新区博云路2号浦软大厦8楼 法务部(数据合规组)收,邮编:201203
我们将在收到您的反馈后48小时内予以确认,并在15个工作日内给出实质性答复。